Alguns sistemas apresentam falhas

Sobre este Site

Neste site, você encontrará relatórios de status sobre os produtos e serviços da Roda de Cuia. Assine as notificações por e-mail sobre relatórios de status que afetam produtos específicos no final da página.

Incidentes anteriores

8th dezembro 2024

Nenhum incidente reportado

7th dezembro 2024

HTZEU1 Problema elétrico APS

Indentificado um trabalho de rotina em nossos sistemas UPS. Este erro é ocasionado por oscilações de energia elétrica que chega até os sistema.

  • Realizaremos trabalhos de manutenção de rotina em nossos sistemas UPS para corrigir o problema. O trabalho está concluído;

  • 6th dezembro 2024

    Nenhum incidente reportado

    5th dezembro 2024

    Rede (vSwitch, Uplinks, Backbone, Cloud-Network) Serviços apresentando timeout

    Identificamos que alguns clientes residentes no Brasil ao tentar acessar alguns serviços em servidores em nossos datacenter internacionais recebem uma mensagem de erro informando de que o IP não existe. Ao verificar conexão usando um terminal como ssh, recebe a mensagem de timeout.

  • Após tempo de propagação e novos testes, constatado que os serviços estão operando normalmente após o trabalho de nossa equipe.

  • Nossa equipe já identificou que nosso sistema de BGP, não é reconhecido como rota válida em alguns CDNs, por isso está gerando o erro, Já estamos trabalhando junto as empresas para solucionar este problema o mais rápido possível.

  • Estamos investigando o problema.

  • MultiChat Não recebe mensagem do Whatsapp

    Alguns clientes relataram para nossa equipe de que não estavam recebendo mensagem por Whatsapp.

  • Atualização da API de conexão concluída com sucesso.

  • Problema foi corrigido. Em caso não persistência entre em contato com nosso suporte.

  • Foi identificado um problema em nossa versão utilizada do Bayles (api de conexão).

    Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema o quanto antes.

  • 4th dezembro 2024

    Nenhum incidente reportado

    3rd dezembro 2024

    Portal de Conteúdo Ao acessar o site recebia um erro 404

    Ao acessar o portal você recebia um erro 500.

  • Foi identificado um problema no sistema ade arquivos ao qual foi resolvido.

    Caso tenha algum problema entre em contato pela nossa central do cliente.

  • 2nd dezembro 2024

    Nenhum incidente reportado